U als patiënt en uw naasten staan centraal bij het UMC St Radboud. Continu werken we aan de verbetering van onze dienstverlening. Het nieuwste initiatief is een samenwerking met Bezoekhetziekenhuis.nl. Op deze website kunt u gratis:
- gezamenlijk bezoeken inplannen aan de patiënt;
- berichten delen over de status van de patiënt;
- informatie vinden over bezoek aan het ziekenhuis.
Persoonlijke pagina
Soms coördineert een familielid de bezoeken aan de patiënt en fungeert als informatieverstrekker, maar dat kost veel tijd. U (patiënt of bezoeker) kunt nu via de inlogmodule van Bezoekhetziekenhuis.nl een persoonlijke pagina aanmaken. U beheert de pagina en familieleden, vrienden en bekenden kunnen een account aanvragen. Bezoekers kunnen in de agenda aangeven wanneer ze langs willen komen. Ze vinden hier ook informatie over bezoektijden en bereikbaarheid van het UMC St Radboud. Handig is ook dat bezoekers via een e-mail op de hoogte kunnen blijven over actuele ontwikkelingen rond de opgenomen patiënt.
Zorg 2.0
De aangeboden faciliteit past binnen de gedachte van zorg 2.0 waarin de patiënt zelf keuzes maakt over het verloop en behandeling van zijn ziekte samen met zorgverleners. "Door het aanbieden van deze faciliteit kan de patiënt of zijn directe omgeving de regie voeren over het verblijf in het ziekenhuis. Als moeder bijvoorbeeld een ingrijpend onderzoek krijgt op woensdag, dan heeft ze waarschijnlijk geen behoefte aan bezoek. Op die dag kan de agenda geblokkeerd worden. De aandacht gaat weer terug naar de patiënt. Zo maken we weer een stap in onze ambitie om de patiënt onderdeel te laten zijn van het (behandel)team", zegt Luciën Engelen, ambassadeur zorg 2.0 van het UMC St Radboud. Luc Franken van Bezoekhetziekenhuis.nl is de bedenker van dit concept en werkte nauw samen met Luciën Engelen van het UMC St Radboud om dit te realiseren.
Bezoekhetziekenhuis.nl is een externe website. Onze zorgprofessionals hebben geen toegang tot uw gegevens. Ook maakt de website geen gebruik van uw medische gegevens. Het UMC St Radboud biedt bezoekers en patiënten gratis de service van Bezoekhetziekenhuis.nl.