Wat neemt u mee bij het eerste bezoek?
Iedere Nederlander is verplicht zich te verzekeren tegen ziektekosten. Het basispakket vergoedt het grootste deel van de kosten. Daarnaast kunt u zich aanvullend verzekeren. Of uw behandeling volledig voor vergoeding in aanmerking komt, hangt af van uw verzekering. Kijk hiervoor uw verzekeringsvoorwaarden na of informeer bij uw zorgverzekeraar. In de meeste gevallen stuurt het ziekenhuis de rekening rechtstreeks naar uw zorgverzekeraar. Bent u voor de betreffende behandeling niet of onvoldoende verzekerd, dan kan het zijn dat u de rekening vooraf krijgt thuisgestuurd. Deze moet u dan vóór de behandeling betalen.
In ziekenhuizen geldt een identificatieplicht. U kunt zich legitimeren met een wettelijk legitimatiebewijs (paspoort, rijbewijs of identiteitskaart).
U krijgt een verwijskaart van uw huisarts, tandarts of specialist. Deze dient u mee te nemen. Een verwijskaart is één jaar geldig.
Wat neemt u mee bij een vervolgbezoek?
Bij een vervolgbezoek aan de polikliniek hoeft u alleen de afspraakkaart mee te brengen. Wilt u zo vriendelijk zijn iedere wijziging door te geven bij de balie? Bijvoorbeeld verandering van persoonlijke gegevens, huisarts of verzekering.
Waar melden
Bij een bezoek aan onze polikliniek kunt u zich melden aan de balie. U bereikt onze poli via de hoofdingang van het ziekenhuis en volgt dan route 562. Voor neurorevalidatie volgt u route 943.
Voor de kinderpoli geldt routenummer 788.
Eerste bezoek
Uw eerste bezoek neemt enige tijd in beslag. U kunt rekenen op ongeveer één uur.
Vervolgafspraken
Meestal is na een eerste bezoek een vervolgafspraak gewenst. De termijn waarop u terug moet komen kan verschillen van een aantal weken tot een aantal maanden. De controleafspraak kunt u maken aan de balie van de polikliniek. De vervolgafspraak duurt twintig minuten.
Behandelend arts
Het UMC St Radboud streeft ernaar dat een en dezelfde specialist u behandelt. Dit is niet altijd haalbaar, omdat alle specialisten op de polikliniek èn in de kliniek werken. Bovendien werken de arts-assistenten tijdens hun opleiding op verschillende afdelingen. Hierdoor bestaat de mogelijkheid dat u in de loop van de behandeling een andere specialist krijgt toegewezen.
Opname
Meestal legt u enkele poliklinische bezoeken af, voordat uw arts besluit over te gaan tot opname in het ziekenhuis. Uw verwijzend specialist plaatst u op een wachtlijst. De wachttijd is afhankelijk van de aard van uw aandoening.